Ocene
Zašto imamo ocene?
Ocene su preporuke i na njih se oslanjamo kada donosimo odluke svakog dana. Zašto? Zato što verujemo drugima. Što se tiče deljenja prevoza, ocene nam pomažu da odlučimo da li želimo da s nekim putujemo. Tako da kada budete putovali sledeći put, ostavite ocenu kako biste podelili Vaše iskustvo s ostatkom zajednice.
Kako da ostavim ocenu?
Ocenu možete da ostavite dan nakon putovanja. Podsetićemo Vas putem e-maila i obaveštenja na Vašem profilu.
Ako Vi prvi ocenite nekog člana, obavestićemo ga da ste to uradili. Međutim, on neće moći da vidi Vašu ocenu dok Vas i sam ne bude ocenio (stoga ne oklevajte da date svoje najiskrenije mišljenje!).
Drugi član imaće 14 dana da Vam uzvrati ocenu. Obe ocene ćemo objaviti čim to uradi ili po isteku 14 dana.
Ako Vas drugi ocene pre nego Vi njih, bićete o tome obavešteni. Imaćete 14 dana da i Vi njih ocenite.
Kada ocenite drugog člana, moći ćete da vidite ocenu koju su Vam ostavili. Takođe ćemo objaviti ocenu na Vašem profilu kako bi je videla cela zajednica. Ovo su koraci koje treba da pratite sledeći put kada budete davali ocenu:
1. Naznačite da li je član koga ocenjujete bio vozač ili putnik.
2. Odaberite pridev koji najbolje opisuje Vaše iskustvo.
3. Ukratko opišite svoje iskustvo. Pomenite da li je osoba stigla na vreme, puštala strava muziku ili pričala sjajne priče!
Nemate inspiraciju šta da napišete? Zapitajte se da li biste preporučili ovu osobu Vašoj porodici ili prijateljima:
- Izvanredno - Pozitivno sveukupno iskustvo. Bez zamerke.
- Odlično - Član je bio pouzdan, bilo Vam je prijatno i uživali ste.
- Dobro - Član je došao na vreme i iskustvo je bilo pozitivno.
- Loše - Nije bilo dobro iskustvo. Ne biste ga preporučili drugima.
- Veoma razočaravajuće - Za izbegavati. Nikada više.
Imate li kakvih pitanja o ocenama? Mi imamo spremne odgovore!
Ocenjivanje vozača
Ukoliko ste putnik, takođe možete da anonimno ocenite i vozačke sposobnosti vozača. Ove ocene nećemo objavljivati pojedinačno, već ćemo na osnovu njih nekoliko izračunati prosek koji će biti prikazan na vozačevom profilu.
Odgovor na ocenu
Jasno nam je da niko ne želi da dobije negativnu ocenu. Kako bi sve bilo fer, imate 14 dana da odgovorite na ocene „Veoma razočaravajuće“, „Loše“ ili „Dobro“. Nakon toga, prikazaćemo Vaš odgovor na Vašem profilu, ispod ocene koju ste dobili. Na taj način možete da omogućite ostalim članovima da bolje shvate šta se desilo tokom vožnje.